一、實習機構簡介
(一)臺北市政府委託財團法人私立健順養護中心辦理臺北市中山老人住宅暨服務中心,藉由完整的專業服務團隊,營造一個多層級的老人服務體系,包含老人服務中心、日間照顧中心、老人住宅三個部分。
(二)服務對象:
1. 本人或子女設籍於台北市,年滿65歲以上,屬輕、中度失能之長輩。
2. 年滿55歲以上領有失智症身心障礙手冊,或經衛生署評鑑合格之區域級以上醫院、精神專科醫院診斷為失智症,並載明CDR評估為1至2分
3. 日常生活需人照顧,但具有行動能力或使用輪椅、助行器之長輩。
4. 未患有法定傳染病(需附最近三個月內檢查報告書)。
(三)服務內容:
1. 個案照顧管理。
2. 護理服務及安全維護,每三個月評估ADL、IADL、MMSE、憂鬱量表。
3. 生活照顧服務。
4. 治療性小組活動安排:現實導向、體能、讀報活動、認知訓練、感官刺激、懷舊團體、藝術輔療、縫紉。
5. 興趣小組、自理能力訓練、美食天地。
6. 營養評估服務、復健師肢體功能評估、職能治療師日常生活功能評估。
7. 交通接送服務。
8. 成立家屬支持團體或照顧者團體。
9. 假日托
10.社區融合
(四)服務理念:
1.落實長期照護服務的整體性與延續性。
2.使長輩獲得妥善、完整的照顧,以達到在地老化的目標。
3.提升失智長輩的生活品質與生命尊嚴,充實其生活內涵與提高生活品質始能有尊嚴的生活。
4.藉由日間照顧服務,提供照顧者喘息的機會,抒解照顧者長期照顧下累積的壓力。
5.秉持全人照顧理念,提供藥物治療外的另一種選擇,透過每日內容豐富的小組活動,給予長輩各種活動刺激,以延緩長輩退化,避免過早或不必要的機構安置。
6.藉由完整的專業服務團隊,使長輩在「健康、活力、自主、尊嚴」的友善環境內,得以持續保有自己的希望和夢想,享有愉快安心的老年生活。
二、實習機構特色
(一)依據長者和家屬的需求提供多功能、多層級、多元化的老人服務並建立適當的轉介模式。
(二)發展適合長輩的照顧模式,以維持失智長輩的獨立性和身心靈的最大效能,延長失智長輩在家生活的期程減輕家屬身心及經濟負擔。
(三)藉由個別化的活動的需求評估、提供多元的活動治療來幫助老人延緩退化。
(四)出口處使用密碼和刷磁卡,失智長者可安全於中心自由遊走、活動。
(五)環境部分玄關處設計庭園讓長輩一進門就有不同的視覺感受,小組區以家為設計概念,家庭化的布置及無障礙空間設計,分有台式風、日式風、上海風與現代家庭四個風格,讓長者可容易區分自己的小組,並設計四個活動區有懷舊區、感官功能室、多功能室以及視聽室,讓長輩有寬敞的活動空間,環境的精細設計重現長輩過去的生活型態。
(六)提供完整的專業服務團隊有護理師提供每日護理照顧、照顧服務員陪伴長輩照顧日常生活、社工提供家屬諮詢及社會福利資源、連結合作。
三、暑期實習內容
(一)輔療性小組活動安排
(二)現實導向、讀報活動、體能活動、認知訓練、感官刺激、懷舊團體、藝術活動。
(三)興趣小組、美食天地
(四)舉辦每月慶生活動及負責爸爸節活動設計
四、實習專業心得
照顧老人的時候,要清楚的明白他們不是小朋友,也不喜歡被當成小朋友,在實習的場所中,有超過一半的長輩是患有失智症,我就像一張白紙來到了這裡,重新學習什麼是失智症,應該要用什麼樣的方式去面對他們,才能讓他們在中心是感到快樂的,不會覺得自己是生病的。每一種輔療性的課程,都可以透過中心的教具輔助自己設計教案,中心也有很多範例的教案可以參考跟學習,能增進自己帶領活動的能力以及設計教案的能力。想要有快樂的實習環境,就要打從心底的喜歡這個地方,才能用快樂的心去學習。
在中心實習中每個月都有慶生會的活動,在實習的期間總共參與了兩次,第二次是由我們實習生一起策劃的,從活動前的準備跟規劃,還有製作影片送給他們,都花了我們不少時間,這兩場活動中我能觀察到每位照服員對自己服務的長輩所付出的用心,都希望自己家的長輩能有好的表演,也更讓我相信老人教育是塊重要的璞玉,看著長輩的成長及笑容,讓我倍感溫馨,隨著少子化跟老年人口的增加,我更確定自己對老人教育的付出應該要放更大的心力,在社工方面的專業技能上是我最缺乏的,因為完全沒修過社工系課程的我,在實習上似乎比較吃虧一點,但是督導還是很願意放手讓我們去闖去學習,在這裡的一個多月中是很快樂的,把自己所擁有的給展現出來,珍惜和每位照服員的相處還有督導跟護理師的愛護,很慶幸自己選對了一家機構,能讓我了解日照中心對社會的貢獻還有用途。
從什麼都不懂的我,到現在依然記得每位長輩的樣子跟名字,還有他們的習性及愛聽愛唱的歌,還有重要的安輔治療他們個別的方法,這都是經驗的累積跟平常的觀察所獲得的,也因為最近忙於課業跟工作,都沒有什麼時間能回去看看他們,但我也說過我一定會回去看他們的,他們就像自己的爺爺奶奶一樣,很可愛。
實習過程中最記得就是帶長輩們到戶外去吃豆花,去花博逛逛了,有時候把他們當作是自己的家人在照顧,會發現他們也將你當孫女一樣在疼,他們走到了人生的後半階段,我應該要讓他們知道人生才剛開始而已,絕對不是像他們心中想的,人老了沒有用了,如何和長輩們的家屬建裡關係,也是我覺得很重要的一個課題,當家屬願意和你配合,效果一定更好,雖然我才短短的去了機構一個多月,但是在這一個多月裡,我學到了很多平常在學校我學不到的東西,很多的經驗跟情感是言語沒有辦法說出來的,但是我也感激在這一個多月來幫助我的督導及夥伴們,在中山老宅實習是非常幸福的。
五、給學弟妹的建議
(一)老人和幼兒不一樣,要先讓他們信任你,才能做更多的安撫治療,所以一開始的順從是必須的。
(二)實習前必須先了解失智症這個症狀,對實習會有很大的幫助。
六、可取得相關證照
照顧服務員證照
七、聯絡資訊
(一)實習機構網址:
http://zselder02.blogspot.tw
(二)學長姐聯繫e-mail蔡喬林
koreajolin0420@gmail.com
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